01. QUEM SOMOS?

Somos uma empresa de artesanato em E.V.A. Vendemos artigos, suprimentos e materiais para esse segmento, bem como cursos virtuais. Nosso site é www.artsdabelinha.com.br.

02. COMO SÃO MINISTRADAS AS OFICINAS VIRTUAIS?

Nossas Oficinas Virtuais, são cursos formados por video aulas, onde você tem acesso diretamente em nossa plataforma. O período de acesso as Oficinas Virtuais é de 1 ano (365 dias) contados a partir do dia da matrícula na Oficina. 

03.COMO FAÇO PARA TER ACESSO AS OFICINAS VIRTUAIS ?

Para ter acesso aos nossos cursos você deve fazer a compra, efetuar o pagamento e, assim que o pagamento for confirmado, o conteúdo do curso será liberado para download em sua conta de cadastro. Se o curso adquirido foi uma pré-venda o conteúdo só será liberado no dia informado na descrição do mesmo.

É extremamente importante que você cadastre um e-mail válido, pois todas as informações sobre cadastro, pagamentos e liberação dos cursos serão enviadas para o mesmo.

Ressaltando que você não receberá nenhum material dos cursos em seu e-mail. Todo o conteúdo fica disponível para download em sua conta de cadastro em nosso site.

Na descrição de todos os produtos contém uma explicação sobre a liberação dos mesmos como segue abaixo:

  • Cursos adquiridos com pagamentos efetuados através de cartão de crédito e aprovados na hora o download é liberado automaticamente na sua conta de cadastro da loja.
  • Cursos adquiridos com pagamentos efetuados através de boleto bancário o download pode demorar de 24hr a 72hr para ser liberado em sua conta de cadastro dependendo da instituição financeira (todo o processo é feito através das instituições financeiras (pagseguro e banco) e não temos acesso nesses casos por isso não temos como adiantar a liberação de cursos adquiridos com essa forma de pagamento)
  • Cursos adquiridos com pagamentos efetuados através de transferência/depósito pedimos que envie o comprovante e o número do pedido para o e-mail [email protected] A liberação do conteúdo para download nessa forma de pagamento pode levar até 48hrs após a compensação do valor em nossa conta.

04. OS CURSOS NOS GRUPOS DO FACEBOOK VÃO ACABAR? AINDA TEREI ACESSO AOS QUE ADQUIRI?

Desde 2017 tínhamos uma loja na plataforma da Loja2 e por lá vendíamos nossos cursos que eram ministrados através de grupos do facebook.

Visando melhorar o atendimento as nossas clientes, estaremos migrando nossos cursos para a nossa nova plataforma e nossos cursos, não mais serão ministrados através de grupos no facebook.

Todos os cursos, inclusive os antigos, serão vendidos em nosso novo site www.artsdabelinha.com.br e o conteúdo dos mesmos agora ficará disponível para download na conta de cadastro de cada usuário que adquirir o curso. Quem já adquiriu o curso terá um prazo para baixar os moldes e todo o conteúdo dos mesmos lá nos grupos. Após esse período (que será informado nas redes sociais) os grupos serão desativados.

Os grupos do facebook ainda ficarão disponíveis por um tempo indeterminado para que as alunas possam salvar os moldes. Mas logo os grupos serão desativados e informaremos com antecedência a data em nossas redes sociais.

05. QUAL É O FORMATO DAS APOSTILAS VIRTUAIS?

Além das Oficinas Virtuais, também trabalhamos com a venda de Apostilas Digitais de cursos. Essa apostila é um único arquivo PDF e nela constam todas as informações do curso, desde lista de materiais, fornecedores, além de todos os moldes inclusive dos bônus.

06. QUAL A DIFERENÇA DE OFICINA VIRTUAL E APOSTILA DIGITAL?

Nossos cursos, que antes tinham o nome de “MINICURSO” estão com novo formato, novo nome e novo tipo de conteúdo.

Agora teremos nossas “OFICINAS VIRTUAIS” e nossas “APOSTILAS DIGITAIS”

  • OFICINAS VIRTUAIS
    • Serão cursos formados por video aulas, onde ensinaremos todas as técnicas utilizadas nas peças da oficina. Além das video aulas, as oficinas também terão o material complementar no formato de apostilas com a extensão PDF. Todos os moldes (inclusive das aulas bônus), lista de material, lista de fornecedores, etc estarão contidos nesse material complementar.
    • Em breve mais detalhes…

 

  • APOSTILAS DIGITAIS
    • As apostilas digitais irão substituir os antigos “MINICURSOS” que eram ministrados nos grupos do facebook. Agora todos os moldes, que antes eram disponibilizados através de imagens, serão em formato de uma única apostila em PDF. Nela irão constar todas as informações referentes ao produto digital que você adquirir.
    • Com o novo formato você conseguirá fazer o download dos moldes e de todo material complementar de uma só vez, muito mais prático e rápido.

07. COMO FAÇO PARA BAIXAR OS PDFs DOS CURSOS QUE COMPREI?

Para ter acesso as apostilas dos nossos cursos você deve fazer a compra, efetuar o pagamento e, assim que o pagamento for confirmado, o conteúdo será liberado para download em sua conta de cadastro. Se o produto adquirido foi uma pré-venda o conteúdo só será liberado no dia informado na descrição do mesmo.

É extremamente importante que você cadastre um e-mail válido, pois todas as informações sobre cadastro, pagamentos e liberação dos cursos serão enviadas para o mesmo.

Ressaltando que você não receberá nenhum material  em seu e-mail. Todo o conteúdo fica disponível para download em sua conta de cadastro em nosso site.

Na descrição de todos os produtos contém uma explicação sobre a liberação dos mesmos como segue abaixo:

  • Produtos digitais adquiridos com pagamentos efetuados através de cartão de crédito e aprovados na hora o download é liberado automaticamente na sua conta de cadastro (aqui no site).
  • Cursos adquiridos com pagamentos efetuados através de boleto bancário o download pode demorar de 24hr a 72hr para ser liberado em sua conta de cadastro (aqui no site) dependendo da instituição financeira (todo o processo é feito através das instituições financeiras (pagseguro e banco) e não temos acesso nesses casos, por isso não temos como adiantar a liberação de cursos adquiridos com essa forma de pagamento)
  • Cursos adquiridos com pagamentos efetuados através de transferência/depósito pedimos que envie o comprovante e o número do pedido para o e-mail [email protected] ou [email protected] A liberação do conteúdo para download nessa forma de pagamento pode levar até 48hrs após a compensação do valor em nossa conta.

08. SOBRE OS NOSSOS PRODUTOS FÍSICOS

Temos em nossa loja uma variedade de produtos físicos.

  • Apliques de EVA
  • Itens de armarinho
  • Produtos prontos criados pelo Arts da Belinha.
  • E muito mais…